工程质量纠纷承诺书怎么写

　　在建设领域中，工程质量问题层出不穷，几乎每天都有建设工程质量事故的发生，因此工程质量承诺是非常重要的，那工程质量纠纷承诺书怎么写？建筑工程质量包括什么？工程质量纠纷处理应当注意什么？

　　一、工程质量纠纷承诺书怎么写

　　为确保_________工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担职责，承诺基本资料如下：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

　　2、建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将职责划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带职责。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和推荐。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　施工单位：

　　年  月  日

　　二、建筑工程质量包括什么

　　建筑工程质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、环保、美观等特性的综合要求。

　　建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：

　　（1）适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。

　　（2）耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。

　　（3）安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。

　　（4）可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。

　　（5）经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。

　　（6）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。

　　三、工程质量纠纷处理应当注意什么

　　1、施工现场的证据收集，应当考虑证据的来源。

　　证据的固定方式与保全方式，因为施工现场随时间的推移，有些现场会被覆盖或破坏，而且有些招 、摄影的背景很难区分现场的实际位置。除了摄像、拍照，还可以采用封样方式，比如工地用料、木材、钢材、墙砖、水泥等，可现场封样。

　　2、制作调查笔录、

　　通过对施工人员、项目部管理人员或驻工地代表、监理人员、材料管理员、鉴定人员的走访调查，寻找对当事人有利的书面证据。

　　3.、工商查档的方式。

　　可以了解施工企业的资质及经营业绩，对于合同的有效性、法律文书的执行及诉讼的主体资格具有重要意义。

　　4、收集一切可能收集到的书面证据。如合同，补充合同，备忘录，现场签证，开工令。设计变更通知书，隐蔽工程验收证明书，（材料）送货回单，施工日志，基础验收，中间验收，竣工验收的证明，发包人与承包人之间的往来函件及律师公函，质监部门发出的整改通知等。